AWA Academy › Level 2 — Development › Cours 2.2
Level 2 — Development

Managing multicultural teams

Dans un monde entrepreneurial global, la diversité culturelle est un avantage compétitif — ou une source de friction permanente. Ce cours vous donne les outils pour en faire une force cohésive.

6 modules
5h
FR/EN
Simulations
Certificat AWA
À l'issue du cours
Lire les dynamiques culturellesÉviter les malentendus systémiquesCréer une culture inclusiveManager à distance cross-culturelTransformer la diversité en levier

Ce cours s'appuie sur 4 frameworks académiques (Hofstede, Erin Meyer, CQ, Inclusion Nudges) traduits immédiatement en outils pratiques pour votre équipe réelle.

Cliquer sur chaque module pour développer
01
Fondations · 45 min
Culture is an iceberg — what you don't see runs the team
Les conflits culturels viennent de ce qui est invisible : valeurs, croyances, attentes implicites.
Contenu
→Le modèle de l'iceberg culturel
→Les 6 dimensions de Hofstede
→Autodiagnostic : votre programmation culturelle
→3 malentendus courants et leur anatomie
→Vous êtes vous-même un vecteur culturel
Livrable apprenant·e
→Votre profil culturel personnel (6 dimensions Hofstede)
45 min · vidéo + autodiagnostic
VidéoHofstedeAutodiagnostic
02
Intelligence culturelle · 50 min
Develop your CQ — cultural intelligence as a leadership superpower
Le CQ — Cultural Intelligence — est la compétence qui permet de diriger à travers les cultures.
Contenu
→Les 4 dimensions du CQ : drive · knowledge · strategy · action
→Évaluation de votre CQ actuel
→Développer son CQ : pratiques hebdomadaires
→CQ appliqué au recrutement
→Témoignage : fondatrice sur 3 continents
Livrable apprenant·e
→Plan de développement CQ : 1 dimension + 3 pratiques 60 jours
50 min · vidéo + évaluation CQ
VidéoÉvaluation CQTémoignage
03
Communication · 55 min
Reading the room across cultures — Erin Meyer's Culture Map in practice
Le même message perçu radicalement différemment selon les cultures.
Contenu
→Les 8 échelles de la Culture Map
→Positionnement de votre équipe sur la carte
→Focus : feedback négatif cross-culturel
→Focus : réunion décisionnelle mixte
→Simulation : 4 scénarios à analyser
Livrable apprenant·e
→Cartographie culturelle de votre équipe sur 8 échelles
55 min · vidéo + simulation
VidéoCulture MapSimulationTemplate
04
Culture d'équipe · 50 min
Build a shared culture — without erasing where people come from
L'inclusion ne gomme pas les différences — elle construit un socle commun solide.
Contenu
→Culture imposée vs co-construite
→Les 3 piliers : sécurité psychologique · équité · appartenance
→Rituels d'inclusion : onboarding, normes co-rédigées
→Les inclusion nudges de Tinna Nielsen
→Protocole de désamorçage culturel
Livrable apprenant·e
→Team Culture Canvas : valeurs · normes · 3 rituels
50 min · vidéo + canvas
VidéoCanvasProtocole
05
Distance · 45 min
Leading across time zones — trust, autonomy, presence without borders
La distance amplifie les frictions culturelles. Ce module l'anticipe.
Contenu
→Pourquoi la distance amplifie les frictions
→Confiance basée sur les relations vs les tâches
→Asynchrone vs synchrone : adapter les rituels
→Visibilité et reconnaissance à distance
→Cultural Working Agreement
Livrable apprenant·e
→Cultural Working Agreement (à co-rédiger avec l'équipe)
45 min · vidéo + template
VidéoRemoteWorking Agreement
06
Bilan · 35 min
Your multicultural leadership playbook + AWA certificate
Assembler tous les outils en un playbook de référence.
Contenu
→Récapitulatif : profil Hofstede · plan CQ · culture map · canvas · working agreement
→Quiz final (15 questions)
→1 situation cross-culturelle à venir — plan d'approche
Livrable apprenant·e
→Multicultural Leadership Playbook + Certificat AWA
35 min · assemblage + quiz
PlaybookQuiz finalCertificat
AWA Academy — Audacious Women Ahead
9 cours · 3 niveaux · bilingue FR/EN
9
Cours
3
Niveaux